Formation · Communication & relations institutionnelles
Communication de crise et relations avec les médias
2 jours (14 heures) · Prochaine session : 8 – 9 juin 2027 · Niamey ou dans vos locaux
Agenda des formations › Communication & relations institutionnelles
Objectifs
- Anticiper les crises et préparer une cellule de crise
- Élaborer des messages clairs et justes
- Réussir une interview et une conférence de presse
- Gérer la crise sur les réseaux sociaux
Programme
- Anticiper
- Cartographie des risques d’image
- Cellule et plan de crise
- Réagir
- Premières heures, premiers messages
- Porte-parole et coordination
- Les médias
- Communiqué, interview, conférence de presse
- Exercices filmés
- Les réseaux sociaux
- Veille, réponse, modération
- Sortie de crise et bilan
Méthodes pédagogiques
Apports courts, études de cas, exercices pratiques, travaux en sous-groupes et plans d’action individuels.
Évaluation
Test de positionnement, évaluation des acquis en fin de formation, questionnaire de satisfaction et attestation de participation.